Livro de Reclamações - Direito a Reclamar e a Elogiar

 

Os clientes deste website, promovido por Marketing Lens, podem apresentar as reclamações através do livro de reclamações eletrónico.

A reclamação apresentada nesta Plataforma Digital tem a mesma validade da reclamação apresentada no livro de reclamações em formato físico. Assim, sempre que efetuar uma reclamação na Plataforma Digital, a mesma será redirecionada para a entidade reguladora (ASAE) e entidade gestora (Marketing Lens).

Apesar do direito a reclamar ser uma ferramenta extraordinariamente útil, aqui também tem o direito a elogiar e apresentar sugestões, tanto à entidade reguladora como ao promotor do projeto. Experimente dizer bem.

 

Aceda ao Livro de Reclamações Online em: www.livroreclamacoes.pt